服務宗旨
機構自1966年成立之初，已為在觀塘工作的工友提供勞工服務，及至1987年獲公益金資助，開展工業社會工作服務，後來並發展為基層在職人士服務。我們致力為基層在職人士提供就業支援服務，並跟進勞工索償個案，及提升工友的勞工權益意識。我們亦推動社區經濟發展，提供多元的生計出路，並促進不同社群的交流和連結。同時，我們亦鼓勵弱勢社群在社區中積極參與，加強他們與社區之間的聯繫，建立關愛互助的文化。
服務目標
💡開展就業支援服務，提升基層勞工的就業空間，建立支援網絡
💡推廣勞工權益，藉以改善基層勞工及其家庭的生活質素
💡開拓社區經濟項目，發展街坊的多元技能及生計策略，促進社區連結
💡推動社區參與，促進社群互助，組織街坊關注政策及民生議題，達致充權
服務對象
在觀塘區居住的基層勞工及待業人士
服務內容
我們持續為基層勞工提供就業服務，包括舉行招聘會，參與公司擺設攤位介紹職位空缺，並進行即場面試，聘請合適應徵者。舉辦行業初探講座，邀請不同行業的講者介紹行業的發展狀況與前景，以及入職要求，增加街坊對就業市場的認識，
從而更容易找到適合的工作。舉辦不同課程，以讓區內打工仔持續增值，有一技傍身以備不時之需。
我們持續透過街頭宣傳、洗樓、網上傳播資訊等形式，進行各種社區教育，增加基層工友對勞工法例及社會政策的掌握。舉辦勞工法例研習，
向工友講解本地勞工 法例的保障、零散工的收入保障以及工傷權益。設立勞工及福利資訊熱線，解答工友的相關疑難，
並協助面對勞資糾紛的工友跟進法律申索程序。
我們組織基層婦女成立社區生產隊，讓婦女透過自家製產品，包括「手工梘」、「勾織產品」、「布藝」等，發揮自己的才能同時賺取收入。
舉辦墟市讓基層街坊售賣手作產品賺取生計，建立自信心，並連結社區不同群體，改善生活。
我們組織街坊和工友建立社區支援網絡，促進社群互助自助，透過舉辦不同的社區活動及成立互助小組（如照顧者及基層兒童的家長），讓街坊互相認識及交流，彼此連結，強化對抗逆境的能力。
我們推動街坊成為義工，透過參與義工服務支援其他有需要的街坊。成立不同的關注小組，持續關注各項影響基層市民福祉的社會政策及民生議題，並透過約見官員及研究調查，向有關當局表達意見，並向社會大眾反映基層街坊的處境。
服務單位
地址：九龍觀塘翠屏邨翠榕樓地下1-10號
傳真：2727 6076
中心開放時間
註：星期日及公眾假期休息
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